Empezaré por decir que seguro que cada maestrillo tiene su librillo y que mi método seguro que no es el ideal.
Puedo hacer de abuelo cebolleta y recordar cuando se enviaban las Notas de Prensa por Fax… o el servicio de Telefónica llamado Megafax, por el que la propia compañía telefónica enviaba la nota de prensa que la agencia o el departamento de comunicación había preparado, a una lista de faxes previamente aprobada….
La tecnología nos ha hecho olvidar aquel sistema y hoy en día el envio másivo a través de los correos electrónicos es norma habitual….. con la gran ventaja de la rectificación quasi inmediata en caso de error….(antes los errores se pagaban caros, dado que enviar una nota de prensa era una odisea…. sin casi capacidad de rectificación inmediata….y un gasto enorme en Fax)
Hoy en día los envíos son rápidos y directos al mail del periodista encargado de cada tema o al mail genérico, en el caso de redacciones cortas de personal. Pero hay que tener en cuenta varios aspectos que los periodistas formados al otro lado de la trinchera arrastran (casi siempre) cuando se pasan al lado oscuro de la comunicación.
Somos “vendedores” de noticias, pero eso no significa que todo se compre… el periodista tiene su criterio y hay que respetarlo. Si no somos capaces de vender una noticia a lo mejor es que, no es el mejor momento, no hay papel disponible en la edición de hoy, nos hemos equivocado de medio de comunicación o de periodista, o que simplemente no se trata de una verdadera noticia.. posiblemente, incluso, hayamos copiado un dossier comercial y eso se llama publicidad…
Normalmente nos autodenominamos “Asesores de Comunicación y Relaciones Públicas”… y ahí es donde quería yo llegar… a las relaciones públicas…..!!!. Tenemos que transmitir simpatía (y empatía) sin caer en la tontería, pero tenemos que ser cercanos al periodista y a sus dificultades por encajar una noticia que a veces raya la publicidad….Tampoco está de más recordar a algunos departamentos de comunicación (sobre todo en las administraciones públicas), que, al otro lado, hay personas que intentan hacer su trabajo lo mejor posible y que ese trato humano y humanizante, ayuda…. Me sigue sorprendiendo escuchar de los periodistas frases de agradecimiento por el trato recibido cuando las Relaciones Públicas, deberían formar parte de nuestro trabajo.
Y por último, un periodista en una redacción recibe cientos, incluso miles de correos electrónicos al día… El éxito de un lanzamiento de una nota de prensa, en la mayoría de las ocasiones, depende de un contacto con el periodista… pero ojo… ¿cuando hay que hacerlo?, ¿siempre?, ¿algunas veces?…. Una noticia se convierte en noticia cuando el tema propuesto es realmente una noticia, cuando hacemos una labor previa de relaciones públicas….. pero, sobre todo, cuando hacemos saber al periodista que tiene una noticia interesante en su correo y facilitamos su tarea.
Y me vienen varias preguntas a la cabeza ¿cuántas veces tenemos una noticia realmente interesante que contar…? ¿cuántas veces lanzamos una nota de prensa por tener contento a un cliente?…. En mi círculo profesional más intimo, intentamos no abusar de las notas de prensa y por ahora el resultado ha sido bueno, pero que muy bueno…. Espero que los periodistas, al otro lado de la trinchera, opinen lo mismo.